Cửa hàng tò mò mới của Bvlgari trên Via Condotti

Mua sắm trực tuyến chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Heck, các tập đoàn xa xỉ như Kering Group đã đạt được lợi nhuận tốt nhất từ ​​trước đến nay nhờ doanh số bán hàng trực tuyến đang phát triển. Theo công ty phân tích Statista của Đức, cư dân Hồng Kông là những nhà vô địch thương mại điện tử của thế giới. Cho đến nay. Chi tiêu trung bình 2.900 đô la trên đầu người trong năm 2015, họ được theo dõi chặt chẽ bởi người Na Uy với mức trung bình 2.450 đô la. Prima facie, chi tiêu trực tuyến có vẻ tương quan với sự giàu có của một quốc gia nhưng các số liệu thống kê không thể kết luận về phân tích sâu hơn - Khoảng cách địa lý, từng được coi là một yếu tố góp phần làm tăng Thương mại điện tử, dường như không có mối tương quan nào.

Ở Hoa Kỳ, bằng chứng ủng hộ ý kiến ​​cho rằng bất kể khoảng cách (đô thị NYC hay Boulder, Colarado xa xôi), phần lớn người tiêu dùng Mỹ muốn trải nghiệm xúc giác được cung cấp bởi các cửa hàng vật lý.

Người tiêu dùng muốn trải nghiệm mua sắm. Điểm đến Mua sắm đánh bại Thương mại điện tử.

Bán hàng trực tuyến đang phát triển nhưng nhiều người mua sắm ngoại tuyến đang quay trở lại

Theo Chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ năm 2016, các nhà bán lẻ trên toàn quốc cuối cùng đã đảo ngược những năm giảm sự hài lòng và làm tốt hơn việc khiến khách hàng hài lòng. Các nhà bán lẻ ở Mỹ đã tăng 4,7%, đạt 78 trên 100 về sự hài lòng của người tiêu dùng. Chắc chắn, dữ liệu cũng tiết lộ rằng bán lẻ trực tuyến là một điểm bán hàng của sự hài lòng hàng đầu với số điểm 83, đó là cửa hàng vật lý với sự cải tiến lớn hơn.

Với biên độ khá rộng, động lực chính trong mua sắm tại cửa hàng là khả năng nhìn, chạm và cảm nhận sản phẩm. Nâng cao tay, có bao nhiêu bạn đã mua một chiếc áo khoác trực tuyến mà không phù hợp hoặc mua một chiếc đồng hồ trực tuyến và có hứng thú khi giao hàng sau khi bạn nhận ra rằng chiếc vòng đeo tay sẽ phù hợp ngay lập tức và bạn cần phải thay đổi kích thước? (Cartier có câu trả lời. P. XX). Mặc dù số liệu thống kê cho thấy rằng người mua sắm nữ rất muốn trải nghiệm xúc giác trước khi mua; trong khi đàn ông muốn sự hài lòng ngay lập tức khi mang đồ về nhà với họ. Cả hai giới tính, ở cả hai đầu của phổ tuổi muốn có một trải nghiệm mua sắm thực sự.

Bvlgari New Curiosity Shop cung cấp trải nghiệm mua sắm điểm đến. Chính xác những gì các nhà bán lẻ cần để thu hút lưu lượng truy cập trở lại các cửa hàng thực tế của họ.

Điểm đến Mua sắm thương mại điện tử: Chúng tôi cần các cửa hàng như Bvlgari, Cửa hàng tò mò mới

Thống kê gây thiệt hại nhất đến từ một báo cáo từ bể tư duy kỹ thuật số L2. Theo báo cáo của Forbes, ngày càng có nhiều nhà bán lẻ trực tuyến đang đầu tư vào các cửa hàng thực tế bởi vì chỉ trực tuyến không phải là một mô hình bán lẻ khả thi. Về cơ bản, lưu lượng truy cập đi bộ không có sự tồn tại trực tuyến, trong khi các cửa hàng có thể tạo lưu lượng truy cập không phải trả tiền trong khi xây dựng tài sản thương hiệu. Bạn cũng có thể đồng nhất hóa trải nghiệm - nếu bạn có cùng một khái niệm cửa hàng trong mỗi trung tâm mua sắm trên một con đường đơn lẻ, như ở Singapore đường Orchard Orchard, xu hướng giao thông ngược xuống. Nói tóm lại, bạn cần nhiều cửa hàng hơn như Cửa hàng tò mò mới của Bvlgari.

Cửa hàng tò mò cũ của Gian, được tưởng tượng bởi Sotirio Bulgari, được đặt theo tên một cuốn tiểu thuyết Charles Dickens. Nó gợi lên một cảm giác ngạc nhiên và tò mò cho những người nước ngoài đã tình cờ ghé qua cửa hàng dọc theo đường phố Via Condotti, Rome. Bây giờ, 113 năm, một hiện đại đã được hình thành trong một không gian mới bên cạnh cửa hàng đồ cổ lịch sử trên 10 Via Condotti.

Trong khi tất cả các bẫy của một cửa hàng Bulgari như đèn chùm Venn và các loại đồ đạc sang trọng có thể được tìm thấy trong Cửa hàng Curiosity Shop Mới, điều làm nên sự khác biệt là những bí ẩn ẩn giấu trong các cửa hàng nhiều ngăn kéo và kệ dọc theo tường và sàn nhà góc này sang góc khác Một lựa chọn giám tuyển của các vật cản, đồ nghệ thuật trang trí Ý, gương, đồ sứ Trung Quốc và tự nhiên, đồ trang sức cao và đồng hồ Serpenti có thể được tìm thấy trong mọi ngóc ngách. Mỗi chuyến thăm là một trải nghiệm và mỗi curio mới là một cửa hàng độc quyền. Đối với những người yêu thích trang sức, nó có nghĩa là phiên bản độc quyền của CONDOTTI10. Đối với người hâm mộ đồng hồ, nó có nghĩa là một phiên bản giới hạn 20 chiếc Serpenti Twist Your Time với các bản khắc cas cas chỉ có ở Rome Hồi.

Gần nhà hơn, chúng ta có Malmaison tại Knightsbridge và người mới đến mới nhất, Watch Wonderland tại Suntec City. Trong khi Watch Wonderland là một khu vực tươi tốt hoặc có văn hóa như Malmaison, thì đồng hồ bán lẻ mới nhất bổ sung bù đắp cho những chiếc đồng hồ rất mát mẻ, giá cả phải chăng. Trong một tủ, bạn có thể tìm thấy đồng hồ từ Octavio Garcia, cựu Giám đốc nghệ thuật tại Audemars Piguet. Các dịch vụ của Garcia, Đồng hồ Gorilla là sản phẩm trí tuệ với đồng nghiệp Lukas Gopp, sử dụng các vật liệu và kỹ thuật xây dựng kỳ lạ (theo kiểu vặn vít xuống, nháy mắt nháy mắt).

Sau đó, có Đồng hồ đeo tay Arcturus, một thương hiệu siêu nhỏ của Singapore với dòng sản phẩm trang trí nghệ thuật được thành lập bởi Alexander Ian Loh với các chi tiết midcase thú vị và thậm chí cả mặt số Mother of Pearl. Công ty đồng hồ Melbourne, được thành lập bởi cựu Sujain Krishnan của Malaysia, lấy ý tưởng từ các biểu tượng của Melbourne và lý tưởng hipster.

Cuối cùng, một nghiên cứu chung của IBM và Liên đoàn bán lẻ quốc gia, được báo cáo trên Business Insider, cho thấy gần như tất cả các thành viên của Thế hệ Z, những người sinh ra từ giữa đến cuối những năm 1990, tất cả đều thích các cửa hàng bán gạch có một cảnh báo: Thế hệ Z hy vọng trải nghiệm này sẽ trực quan, phù hợp và hấp dẫn - 67% cửa hàng Thế hệ Z trong các cửa hàng truyền thống, đôi khi có 31% mua sắm tại cửa hàng. Giám đốc điều hành Liên đoàn bán lẻ quốc gia Matthew Shay kết luận, với công nghệ liên tục phát triển nhưng một số thói quen mua sắm vẫn giữ nguyên, các nhà bán lẻ cần phải đủ nhanh nhẹn để phục vụ cả hai nhu cầu.

Cuối cùng, sự kết hợp giữa các khái niệm cửa hàng hấp dẫn và các sản phẩm độc đáo phải thu hút người tiêu dùng vào lời hứa phiêu lưu, hứng thú và khám phá. Các cửa hàng trực tuyến chỉ đơn giản là có thể cung cấp trải nghiệm khi bạn đi trên dép thỏ và quần short boxer. Tương lai có thể sẽ là một trải nghiệm kỹ thuật số và vật lý hỗn hợp, chúng ta chỉ cần có được công thức đúng.

Thế hệ Z có sức mua ước tính 44 tỷ USD.