Tăng trưởng doanh số Hermes Hermes cung cấp nhu cầu của Trung Quốc cho các thương hiệu xa xỉ vẫn còn mạnh
Hermes đang bơi chống lại hiện tại. Ngay cả khi các báo cáo của HSBC cảnh báo rằng lĩnh vực xa xỉ đang chậm lại từ năm 2018, tốc độ tăng trưởng 9% xuống mức 6% nhẹ nhàng hơn vào năm 2020 với các chỉ số cho thấy xu hướng giảm chung của toàn ngành, Hermes vẫn đang tăng trưởng mạnh mẽ. Bí mật của những gì các nghệ nhân da Paris Paris bí mật?
Tăng trưởng doanh số Hermes Hermes cung cấp nhu cầu của Trung Quốc cho các thương hiệu xa xỉ vẫn còn mạnh
Khi nói đến hàng xa xỉ, khách hàng Trung Quốc giàu có không ngại chi tiền cho túi xách, đồng hồ và trang điểm xa xỉ. Hãy tưởng tượng một người 24 tuổi thích Coach và Louis Vuitton, và đã mua những chiếc khăn Acne Studios, đồng hồ Daniel Wellington và thắt lưng Mont Blanc làm quà tặng và dành một phần năm mức lương hàng năm của cô ấy là 7,5 nghìn đô la cho các mặt hàng xa xỉ. Đó là Guo Jiaxi, chia sẻ niềm đam mê của cô đối với hàng xa xỉ trong một cuộc phỏng vấn với Reuters, trong khi đó, nhiều khách hàng Trung Quốc giàu có hơn như cô sẵn sàng chi nhiều hơn cô cho sự xa xỉ.
Điều này cho thấy rằng khách hàng Trung Quốc đóng một vai trò rất lớn trong ngành công nghiệp xa xỉ bằng cách chịu trách nhiệm cho phần lớn sự tăng trưởng mặc dù nền kinh tế đang chậm lại. McKinsey cho biết trong báo cáo mới nhất của mình, người mua sắm xa xỉ Trung Quốc chiếm hơn 500 tỷ nhân dân tệ (73 tỷ USD) trong chi tiêu hàng năm, chiếm gần một phần ba thị trường xa xỉ toàn cầu. Không có gì lạ khi đến năm 2025, 7.6 triệu hộ gia đình Trung Quốc sẽ đại diện cho 1 nghìn tỷ RMB doanh số bán hàng xa xỉ toàn cầu.
Với cuộc chiến thương mại đang diễn ra giữa Trung Quốc và Hoa Kỳ, tăng trưởng doanh thu chậm và nhu cầu thấp hơn đối với các thương hiệu xa xỉ được mong đợi cho đến khi Hermes trấn an thị trường rằng nhu cầu của Trung Quốc đối với các sản phẩm cao cấp vẫn còn mạnh, như thương hiệu Pháp cho biết vào thứ Sáu. tăng một phần mười, lần đầu tiên đẩy doanh thu cả năm lên 6,8 tỷ đô la. Tăng trưởng được dẫn đầu bởi châu Á, ngoại trừ Nhật Bản, tăng 14%. Doanh số của Hermès cho cả năm 2018 tăng 10,4 phần trăm với tỷ giá hối đoái không đổi để đạt 6,8 tỷ đô la.
Millennials điên rồ
Điều gì có thể là nguyên nhân của sự tăng trưởng bất chấp trọng lực Hermes nơi những người khác đã giảm? Millennials Trung Quốc giàu tiền mặt.
Không ngạc nhiên trước một cuộc đàn áp tham nhũng và không ngần ngại chi tiêu xa hoa, các thương hiệu xa xỉ như Gucci và Hermes đang được hưởng lợi từ sự lạc quan ngàn năm về tương lai tài chính của họ - xuất phát từ kỷ nguyên chính sách một con. Các chuyên gia trong ngành cho biết, thường là những đứa trẻ độc thân được trang bị tiền của gia đình, nhân khẩu học 20-34 tuổi bắt đầu mua các nhãn hiệu xa xỉ từ nhỏ và mua thường xuyên hơn, phô trương mọi thứ từ trang sức và thời trang, đến mỹ phẩm và túi xách.
Các chuyên gia tư vấn quản lý toàn cầu Bain & Company ước tính rằng millennials và Gen-Z sẽ chiếm 46% lượng mua tại thị trường đó vào năm 2025, điều này giải thích tại sao các thương hiệu xa xỉ như Hermes đang theo đuổi các millennials giàu có.
Tận dụng công cụ quan trọng để kinh doanh tại Trung Quốc, WeChat, đã được các thương hiệu xa xỉ sử dụng rất nhiều để thu hút sự chú ý của hàng nghìn năm trong khi vẫn duy trì hình ảnh của mình. Hermès đã thiết kế một trò chơi tàu vũ trụ mini cho WeChat như một cách để giới thiệu bộ sưu tập viên nang nam mới nhất của mình. Khi chơi trò chơi, người dùng bắt gặp các vật phẩm từ bộ sưu tập, bao gồm giày thể thao, túi xách, áo phông, ví và nhiều thứ khác. Người dùng cũng có thể mua các mặt hàng trực tiếp trên WeChat.
Đây là một lựa chọn thông minh để Hermes quảng bá bộ sưu tập của mình khi một người dùng WeChat điển hình nhận được hàng tá bài đăng từ các thương hiệu mà họ theo dõi mỗi ngày, chỉ với nội dung thú vị và sáng tạo nhất truyền cảm hứng cho mọi người tham gia. Điều này rất ấn tượng khi xem xét gần đây như năm 2017, Hermes đã từ chối với những người tiêu dùng trực tuyến quá mức. Một bài xã luận trước đây của OffWhiteBlog Opinion đã chỉ ra rằng việc truy cập www.hermes.com là một bài tập thể dục trong sự thất vọng quyến rũ.
Trên hết, Hermès đã quyết định tiến xa hơn từ các thành phố hạng nhất của Trung Quốc để chiếm lĩnh thị trường ngàn năm đang phát triển nhanh chóng. Tận dụng sự khéo léo của mình, Hermes đã thành công khi chiếm được cảm tình của người tiêu dùng Trung Quốc. Trong một cuộc khảo sát gần đây của ngân hàng đầu tư RBC Châu Âu, những người trả lời Trung Quốc đã chọn Hermès là thương hiệu mong muốn nhất của họ nếu họ muốn gác lại ngân sách hạn chế. Hơn nữa, một báo cáo của Financial Times năm 2015 đã chỉ ra rằng sự nổi tiếng quá mức của Louis Vuitton có một nhược điểm - biến maison thành một thương hiệu cho các thư ký tên lửa.
Năm 2018, Hermes là một trong số ít các thương hiệu xa xỉ thực sự chứng kiến giá trị của họ tăng lên và có lẽ khách hàng Trung Quốc, ngoài hàng nghìn năm, còn lựa chọn nhiều hơn về các thương hiệu mà họ mua. Đặc biệt là do nền kinh tế đang chậm lại, người mua sắm là những thương hiệu yêu thích, những người cung cấp những món đồ đáng chú ý, thể hiện sự độc quyền so với những món đồ hợp thời trang và điều này khiến Hermes khác biệt với những thương hiệu xa xỉ khác.