Khách sạn sử dụng tâm lý để khuyến khích tái sử dụng khăn
Có thể sử dụng thuyết phục nhẹ nhàng bằng cách sử dụng để cắt giảm chất thải? Các nhà nghiên cứu tâm lý học tại Đại học Luxembourg nói có.
Các nhà nghiên cứu tại trường đại học đã làm việc với hai khách sạn ở khu nghỉ mát trượt tuyết Thụy Sĩ và Áo vào đầu năm 2013 để thuyết phục khách sử dụng ít khăn hơn mỗi ngày. Ba dấu hiệu khác nhau được đặt riêng trong các phòng tắm khách sạn khác nhau, tất cả đều nhẹ nhàng nhắc nhở khách về việc sử dụng khăn liên quan đến môi trường.
Một trong ba dấu hiệu đã đọc, 75% khách trong khách sạn này sử dụng lại khăn của họ, trong khi một người khác ghi nhận 75% khách trong phòng này là khăn tái sử dụng. Thí nghiệm hiện trường có 132 khách và các biển hiệu bằng tiếng Đức và tiếng Anh để tất cả khách có thể hiểu họ.
Chúng tôi thấy rằng khách cắt khăn sử dụng đáng kể Khi kể về hành vi của những vị khách trước đó trong phòng của họ, ông cho biết, nhà nghiên cứu chính của Tiến sĩ Gerhard Reese.
Những khách lưu trú trong các trò chơi ở chỗ này trong phòng này, tùy chọn sử dụng trung bình một khăn mỗi người mỗi ngày. Những người ở trong các phòng với những chiếc máy tính trong khách sạn này, bảng hiệu của họ sử dụng trung bình 1,6 chiếc khăn mỗi người mỗi ngày. Điều này giúp tiết kiệm 40% số lượng khăn cần giặt.
Việc sử dụng khăn ít hơn không chỉ góp phần vào một hành tinh xanh hơn mà còn giúp các khách sạn cắt giảm chi phí và do đó giá phòng thấp hơn. Kết quả có thể so sánh với một vài nghiên cứu tương tự của Hoa Kỳ và chỉ ra hình thức áp lực tinh tế này có thể giúp thuyết phục mọi người làm điều đúng đắn trong các tình huống khác.
Con người của người Viking là những sinh vật xã hội, Giáo sư Reese giải thích. Người dân muốn được chấp nhận vào các nhóm và vì vậy chúng tôi hành động theo cách khiến chúng tôi thuộc về.
Theo bản năng, chúng tôi cảm thấy gần gũi với những người đã sử dụng phòng khách sạn trước chúng tôi, tin rằng họ giống với chúng tôi. Do đó, chúng tôi có nhiều khả năng theo dõi hành vi của họ. Nghiên cứu được công bố trên tạp chíTâm lý xã hội.
