Một bức chân dung du lịch hàng không năm 2024
Nhân viên sân bay ba chiều, sân bay zen với thác nước, lớp học yoga và không có thêm bàn làm thủ tục là một trong những dự đoán được đưa ra trong một báo cáo nhằm vẽ chân dung du lịch hàng không vào năm 2024.
Trong phần mới nhất của Trò chơi Tương lai của Du lịch 2024, các chuyên gia của Skyscanner đã nhìn chằm chằm vào quả cầu pha lê của họ và xem công nghệ sẽ biến đổi trải nghiệm chuyến bay như thế nào sau 10 năm.
Đối với người mới bắt đầu, theo các tờ báo cáo có thể mong muốn loại bỏ các bàn làm thủ tục và hàng dài, vì các công nghệ tự phục vụ, tự động kích hoạt trên điện thoại thông minh có nghĩa là họ sẽ có thể kiểm tra hành lý của mình tại bất kỳ điểm thả nào, bao gồm Starbucks hoặc McDonald.
Những tiến bộ công nghệ cũng sẽ giúp giảm hành lý thất lạc, vì các tờ rơi sẽ có thể theo dõi vali của họ thông qua internet và điện thoại thông minh của họ bằng thẻ kỹ thuật số.
Thẻ hành lý kỹ thuật số đã tham gia vào thị trường du lịch với các hãng như British Airways và Air France-KLM chơi với các nguyên mẫu khác nhau tương tác với điện thoại thông minh hành khách.
Đến năm 2024, sự phát triển của công nghệ thông minh cũng có nghĩa là các thiết bị sẽ nói chuyện với nhau, vì vậy một chiếc vali có thể cho nhân viên trợ giúp khách sạn biết nếu khách quên mang theo bàn chải đánh răng và có thể cần thay thế.
Các thẻ dữ liệu sinh trắc học sử dụng nhận dạng khuôn mặt cũng sẽ thay thế hộ chiếu và đường dây cấp tốc, cho phép hành khách có nguy cơ thấp vượt qua an ninh nhanh chóng, báo cáo dự đoán, trong khi các nhân viên hải quan và nhập cư sẽ sử dụng phần mềm nhận dạng khuôn mặt có thể được sử dụng để đánh dấu những kẻ gây rối tiềm năng và đánh giá cảm xúc của mọi người.
Sân bay sẽ biến thành Aerovilles
Các sân bay của tương lai sẽ đi theo sự dẫn dắt của các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp sáng tạo, từng đoạt giải thưởng như sân bay Singapore Chang Changi và nhằm mục đích làm cho du lịch hàng không bớt căng thẳng với việc lắp đặt các phòng trưng bày nghệ thuật, vườn, công viên trong nhà, rạp chiếu phim 3D và các khóa tu yoga.
Mùa hè này, sân bay Helsinki ở Phần Lan đã thí điểm một chương trình yoga và pilates cho phép khách du lịch tìm thấy zen trước khi lên máy bay.
Mua sắm và ăn uống tại sân bay cũng sẽ vào Phygital, nơi khách du lịch sẽ di chuyển qua một môi trường tương tác, cho phép họ đặt món ăn từ các bức tường thực đơn nhà hàng ảo bằng cách quét mã QR trên điện thoại thông minh của họ và mua ngay nước hoa, túi miễn thuế và rượu vang sau đó sẽ được giao cho họ bất cứ nơi nào họ có thể ở trong sân bay.
Những dự đoán cuối cùng này dựa trên các thí nghiệm đã được thực hiện bởi các nhà bán lẻ như chuỗi siêu thị Anh Tesco, đã thử nghiệm một bức tường cửa hàng tạp hóa ảo trong các ga tàu điện ngầm ở Hàn Quốc, cho phép những người đi làm bận rộn đến cửa hàng tạp hóa thông qua mã QR trong khi chờ tàu của họ.
Tương tự như vậy, các khái niệm tương tự được áp dụng tại sân bay Ấn Độ, New Delhi, nơi người mua sắm có thể mua hàng hóa xa xỉ bằng cách vuốt điện thoại.
Công nghệ haptic mới - công nghệ phản hồi xúc giác tái tạo cảm giác chạm với rung động, lực và chuyển động - cũng sẽ cho phép hành khách cảm nhận và ngửi các sản phẩm trước khi mua.
Và nếu một người bay đang ở trong khu vực miễn thuế, một nhân viên sân bay ba chiều sẽ xuất hiện bên cạnh họ để nhắc nhở họ rằng chuyến bay của họ đang lên.
Chương tiếp theo trong báo cáo du lịch trong tương lai của Skyscanner sẽ xem xét các điểm đến và khách sạn vào năm 2024.
