Vera Wang hủy bỏ lệ phí phù hợp sau những lời chỉ trích
Từ thứ Tư trở đi, khách hàng tại cửa hàng áo cưới của nhà thiết kế người Mỹ Thượng Hải sẽ không còn phải trả một khoản tiền gửi không hoàn lại 3.000 nhân dân tệ (gần 500 đô la Mỹ) để thử váy cưới.
Đầu tháng này, các báo cáo lần đầu tiên xuất hiện rằng cửa hàng Trung Quốc Vera Wang Hay đang thực hiện một chính sách mới khác thường (và cụ thể theo quốc gia) đối với khách hàng cô dâu của mình: một khoản phí thử, phải trả trước, đảm bảo một phiên 90 phút với áo choàng. Khoản phí 3.000 nhân dân tệ sẽ được khấu trừ vào chi phí cuối cùng của chiếc váy, hoặc có thể được sử dụng làm tín dụng lưu trữ cho các mặt hàng Vera Wang khác, nhưng nếu không sẽ bị mất.
Sau khi tin tức về các cáo buộc tấn công truyền thông trong tuần này, báo chí tiêu cực bắt đầu xây dựng. Thứ tư, trong một email gửi cho hãng tin Reuters, người phát ngôn của Vera Wang đã tuyên bố chấm dứt chính sách:
Xin vui lòng thông báo rằng Vera Wang đã bãi bỏ phí hẹn tại các tiệm cô dâu trên toàn thế giới bắt đầu từ ngày 27 tháng 3 năm 2013.
Chính sách này rõ ràng được thiết kế để ngăn chặn những kẻ giả mạo sản xuất các bản sao của các mảnh thương hiệu, thường xuất hiện trên trang web Taobao, thị trường trực tuyến lớn nhất Trung Quốc.
Lệ phí thử dùng là một tính năng của một số nhà bán lẻ có trụ sở tại Hồng Kông, nhưng chưa được nhìn thấy ở Trung Quốc đại lục và không được áp dụng tại bất kỳ địa điểm nào khác trên toàn cầu của Vera Wang.
