Chủ sở hữu Rolls-Royce thích liên lạc cá nhân
Cũng giống như Ferrari, Rolls-Royce đã xác nhận rằng năm 2013 là một năm kỷ lục đối với các khách hàng tùy chỉnh xe của họ và xu hướng có vẻ sẽ tiếp tục.
Rolls-Royce nói rằng các yêu cầu tùy chỉnh bespoke đã gần chạm mốc 100% và năm 2013 là năm bận rộn nhất mà đội ngũ nghệ nhân và thợ thủ công của họ đã từng có. Tổng cộng, 95% trong số 3.630 chiếc xe được bán trên toàn cầu trong 12 tháng qua đã rời khỏi nhà máy với các tùy chọn riêng biệt.
Điều này bao gồm 90% của tất cả Rolls-Royce Wraiths, công ty xe hơi mới nhất và mạnh nhất của hãng, chỉ được bán vào giữa năm 2013. Và khi nói đến việc tùy biến, Trung Đông là khu vực đòi hỏi khắt khe nhất, 99% Ghost và Phantoms đã đến khu vực này với một liên lạc cá nhân.
Trên toàn cầu, Phantom flagship Phantom của công ty vẫn là chiếc xe phổ biến nhất để tùy biến cho tất cả khách hàng, dù họ ở đâu, với 98% chủ sở hữu Phantom Mỹ và 95% khách hàng châu Âu chỉ định chi tiết hoặc tính năng. Ở châu Á, xu hướng chưa được thiết lập tốt - chỉ 86% khách hàng trong khu vực quyết định sáng tạo với sự chăm sóc của họ.
Sự tăng trưởng liên tục trong doanh số bán hàng của Bespoke năm 2013 chứng minh rằng Rolls-Royce là ngôi nhà của Bespoke trong thế giới xa xỉ, ông nói, Torsten Müller-Ötvös, Giám đốc điều hành, Rolls-Royce Motor Cars.
