Four Seasons sử dụng Pinterest để giúp khách lên kế hoạch cho các chuyến đi

Có Thể 4, 2024

Phần lớn du khách sẽ không bao giờ biết đến niềm vui của dịch vụ trợ giúp cá nhân. Rốt cuộc, một người tận tình đáp ứng khách hàng mọi nhu cầu vào mọi giờ trong ngày và đêm, ngoài việc đưa ra gợi ý về nơi để rượu và bữa tối, là một thứ xa xỉ khá cao cấp.

Tuy nhiên, người dùng internet hiện có quyền truy cập vào những gì có thể là điều tốt nhất tiếp theo. Four Seasons, có mạng lưới 91 khách sạn bao gồm George V ở Paris, Ritz ở Lisbon và Beverly Wilshire ở Los Angeles, chỉ để nêu tên một số ít, đã áp dụng chuyên môn của mình trong vấn đề này cho một dịch vụ trợ giúp ảo mới.

Four Seasons cung cấp dịch vụ trợ giúp ảo này thông qua Pinterest. Người dùng tạo một bảng cho chuyến đi của họ, thêm thông tin về điểm đến của họ và loại trải nghiệm họ đang tìm kiếm, cho dù là một kỳ nghỉ gia đình, một nơi nghỉ ngơi lãng mạn hoặc một chuyến thăm văn hóa.

Tiếp theo, người dùng để lại nhận xét về Bảng Pin.Pack.Go Chỉ định thành phố đích.

Khách sạn Bốn Mùa nằm ở thành phố đích sẽ theo dõi người dùng và gửi yêu cầu cộng tác trên bảng của anh ấy hoặc cô ấy. Trong số chuỗi 91 khách sạn, có 77 khách hàng đang tham gia dịch vụ.

Người dùng không bắt buộc phải đặt phòng tại một trong các khách sạn Bốn Mùa để tận dụng dịch vụ. Hơn 4.200 người dùng Pinterest đã đăng ký để theo dõi bảng Pin.Pack.Go kể từ khi ra mắt.